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工商時報【蕭美惠】

日本二手商品拍賣網站Mercari，是相當成功的新創公司，近年更積極進軍海外市場。

■Mercari challenges American giants such as Amazon.com and eBay on their own turf.

不畏亞馬遜和eBay等強敵環伺，日本熱門的二手商品拍賣網站Mercari進軍美國，截至8月底，下載數便達到1,900萬次，單月增加700萬次。根據追蹤機構App Annie，曾經一度還晉升到美國app下載次數的第3名。

刊登商品不需要費用

Mercari是二手商品拍賣app，加入會員或刊登商品都不需要額外的費用。2013年7月開始在日本營運，僅花了1年半的時間，在2015年2月就達到1千萬次下載紀錄，現已增至3,500萬次。

這個跳蚤市場網站在本國受到櫻花妹的追捧，20、30世代的女性用戶甚多。它鎖定手機用戶，讓賣家可以快速上傳照片，買家一鍵便可購買。買家下單後，貨款會先進到Mercari，再由公司通知賣家出貨，買家確認收到貨物後，賣家才會進帳，如此可以預防網購詐騙。但公司會收取10％的手續費。

35歲的東京粉領族和田涼子表示，她一個月會在這個網站交易3、4次，大概買了價值900美元的商品，並且賣掉約200美元的東西。她說，身為職業婦女，她沒什麼時間出門購物，用零售價格給小孩買衣服也很可惜，因為孩子很快就長大了。

該網站每個月在日本市場的交易額大約100億日圓，是相當成功的新創公司。

創辦人自己寫程式

創立Mercari的社長山田進太郎（Shintaro Yamada），大學時代在電商巨頭樂天（Rakuten）實習，架設了拍賣網站，也就是樂天拍賣。當時他有許多想做的事情，但是工程師常常回答他：「那個有點沒辦法耶」、「那個很困難喔」之類的話，現在想想應該是指在寫程式方面會很困難或是很花時間的意思。當時他非常不甘心，覺得自己一定要學會寫程式才行，於是就開始學習程式語言PHP。他表示，學會寫程式的好處是後續在做任何企畫時，自己知道怎麼樣的程式設計，實際操作起來會更快、更簡單、更有效率。

山田進太郎2001年創立了Unoh公司，在2010年將Unoh賣給美國網路公司Zynga後，便進入Zynga Japan任職。雖然工作上表現很不錯，但他很快就發現，在別人底下做事，沒辦法實現自己的創新想法，因為必須花上時間成本來說服公司的人，讓他組織團隊來進行計畫。後來他離開Zynga Japan，環遊世界之後，就創立了Mercari。這個名字源自於拉丁文「買賣」的意思。

為美國消費者量身打造

目前Mercari約有100名員工，其中高達6成是負責客戶服務。這是因為Mercari是C2C（個人與個人間）的買賣來往，時常發生問題，例如收到的商品很奇怪、或是沒有收到商品等，大約數千筆交易之中會有一筆發生這樣的問題，而公司希望客戶能繼續使用Mercari直到5年、10年後，因此客服非常重要，否則客戶就算只有一點小小不愉快，也可能從此後都不再上該網站交易了。

山田進太郎向《華爾街日報》表示，Mercari在美國成功的關鍵在於為美國消費者量身打造。他表示，日本的購物網站多是產品項目，詳細說明折扣的資訊。相較之下，美國購物者喜歡簡單明瞭的介面。臺北市文山區變頻跳蛋

山田表示，Mercari從一開始便打算進軍美國市場，去年大約9成的開發工作都用來改善美國網站；接下來，計劃2017年在英國推出，也打算進行首次公開發行（IPO），但還沒有時間表。

高雄市政府道安會報通過即日起公車行車紀錄器「可以抓違停」，公車行車紀錄器拍攝到公車停靠區車輛違規停車或併排停車可以作為警方取締依據。

高雄市各公車業者今年以來在公車停靠區以人工拍照檢舉違停共一百二十五件，業者大都派員至站牌處對違停車輛進行前、後車牌拍照，但拍照時容易受到民眾恐嚇，且礙於人力無法有效即時拍照舉證。

八月份道安會報通過交通局所提，運用高雄市公車上的行車紀錄器或裝置其他可行技術，配合警方進行違規停車與併排停車取締；交通局長陳勁甫表示，透過公車行車紀錄器舉發車輛違停，除可彌補警方不足外，也可讓駕駛人免除僥倖心態還路於民。

旺報【記者黃阡阡╱專題報導】

被譽為「世界九大新地標建築之一」的台中國家歌劇院，已正式移交給文化部國家表演藝術中心營運管理，8月26日起展開試營運，並將於9月30日正式開幕啟用。對此，台中國家歌劇院藝術總監王文儀表示，將以「藝術翻新，翻心藝術」為理念，致力於讓台灣傳統文化扎根，透過當代藝術進行翻新與轉化。

由日本建築名家伊東豊雄設計的台中國家歌劇院，以人類最原始的樹屋、洞窟的概念設計出美聲涵洞，建築物內部的牆面也均為曲面，總計共有58面曲牆；因興建難度高，被建築界稱為「全球最難蓋的房子」。

台中國家歌劇院內建有「大劇院」、「中劇院」與「小劇場」。王文儀指出，設有2007席的大劇院以溫暖紅色為基底，並採用3D環繞包覆式設計，確保觀眾能有良好的視野；近800席的中劇院市場接受度高，且與觀眾的距離更為靠近；固定200席座位的小劇場則偏向精緻性節目，且不排除小型演唱會等表演形式。

培育中台灣 表演藝術

台中國家歌劇院身為行政法人「國家表演藝術中心」的一員，王文儀認為，此一藝術場館的定位，將以培育「中台灣」表演藝術發展為目標，並透過台中國家歌劇院團隊的規畫能力，將中台灣優秀的藝術作品直接接軌國際；未來不需再透過其他國家級平台，即能與世界互通有無。

談起台中國家歌劇院未來推出的節目類型，王文儀說，「劇場是一個分眾的事業，因此所有的人都能在台中國家歌劇院找到適合自己的節目，包括交響樂、歌仔戲、戲曲等各式不同類型的表演藝術。」

至於如何培養在地民眾走進劇院，台中國家歌劇院不僅推出「台中市民南投縣魚池鄉變頻跳蛋卡」，購買歌劇院自製節目可享8折優惠；並針對學生族群再推「中台灣超級學生方案」，年底前6檔大劇院演出，每場將釋出20張票券，讓學生以超低折扣購買觀賞。

誘發學生族群興趣

王文儀表示，養成觀眾的重要一環，正是誘發學生族群對於表演藝術的興趣。等這群年輕人長大後，便不會對於表演藝術感到陌生；此外，台中國家歌劇院也將採會員分眾管理方式，針對固定族群推出適合的表演節目，乃至講座、工作坊等教育性活動，促使民眾更頻繁地走入劇院。

小靈通國家表演藝術中心

103年4月2日成立的「國家表演藝術中心」，是一個受文化部監督的行政法人機構，轄下包含「國家兩廳院」、「台中國家歌劇院」、「衛武營國家藝術文化中心」以及「國家交響樂團（NSO）」團隊，形成一個具有「三館一團」的法人機構。（黃阡阡）

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